Ao criar um projeto sob um contato, esse contato será considerado um cliente. Mas você pode adicionar um cliente manualmente no menu dedicado do CRM.
Para adicionar um cliente, basta ir ao painel de administração do CRM e depois
1. Clique em CRM > Cliente
2. Clique em Adicionar cliente ou no botão Vamos começar a adicionar
Após clicar no botão, você verá o formulário para adicionar novo cliente.
1. Preencha as informações necessárias do seu cliente
2. Clique no botão Salvar
3. Ative o acesso do Portal do Cliente se você quiser que o seu cliente tenha acesso aos projetos/faturas/etc prestados por você para com o mesmo.